Kandangan – Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Hulu Sungai Selatan (Dispersip HSS) kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas. Berdasarkan hasil pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Semester I Tahun 2026, Dispersip Kabupaten Hulu Sungai Selatan memperoleh nilai 91,80 dengan kategori Sangat Baik.
Capaian tersebut merupakan gambaran tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Hulu Sungai Selatan selama Semester I Tahun 2026. Nilai IKM menjadi salah satu indikator penting dalam mengevaluasi kualitas pelayanan sekaligus sebagai bahan perbaikan dan peningkatan pelayanan kepada masyarakat.
Perolehan nilai 91,80 menunjukkan bahwa masyarakat memberikan penilaian yang sangat baik terhadap penyelenggaraan pelayanan di lingkungan Dispersip HSS. Hal ini menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan, baik dalam bidang perpustakaan maupun kearsipan.
Kepala Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Hulu Sungai Selatan menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi memberikan penilaian serta masukan terhadap pelayanan yang diberikan.
Hasil IKM tersebut juga menjadi bahan evaluasi bagi Dispersip HSS untuk mengidentifikasi aspek pelayanan yang perlu dipertahankan maupun ditingkatkan. Dengan adanya evaluasi secara berkala, diharapkan pelayanan publik dapat terus berkembang sesuai dengan harapan dan kebutuhan masyarakat.
Dispersip HSS berkomitmen untuk menjadikan kepuasan masyarakat sebagai salah satu prioritas utama dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Upaya peningkatan kualitas pelayanan akan terus dilakukan melalui perbaikan sarana dan prasarana, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi, serta penguatan budaya pelayanan yang profesional dan berorientasi kepada masyarakat.
Dengan capaian IKM 91,80 atau kategori Sangat Baik pada Semester I Tahun 2026, Dispersip HSS berharap kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan perpustakaan dan kearsipan dapat terus meningkat.
“Terima kasih atas penilaian yang telah diberikan. Masukan Anda sangat bermanfaat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan masyarakat.”